Юридическая информация

Политика конфиденциальности

Документ описывает, какие контактные данные сайт получает, для чего они используются и как долго могут храниться для обработки запросов по объектам и коммерческим предложениям.

1. Какие данные обрабатываются

  • Имя, телефон, email и текст запроса, оставленные через формы сайта.
  • Данные об объекте: адрес, тип площадки, комментарии, приложенный контекст расчёта.
  • Технические сведения веб-сервера: IP-адрес, user-agent, дата и URL обращения.

2. Цель обработки

  • Подготовка ответа на запрос и обратная связь с заявителем.
  • Подготовка коммерческих предложений, уточнений по объекту и технических консультаций.
  • Обеспечение безопасности сайта, журналирования обращений и технической диагностики.

3. Основание и срок хранения

Основанием обработки является инициатива пользователя, оставляющего запрос через сайт или электронную почту. Контактные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки обращения и договорной работы, если более длительный срок не требуется законодательством РФ.

4. Передача третьим лицам

Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются сторонним рекламным платформам. Передача возможна только подрядчикам, обслуживающим сервер или официальный канал приёма заявок, в объёме, необходимом для обработки запроса и защиты инфраструктуры.

Права пользователя

Можно запросить уточнение, исправление или удаление данных

Для этого достаточно направить письмо на Aura.systems@yandex.ru с темой обращения и контактами, по которым был отправлен запрос.